Livi Bank Limited（「livi」）以保特保险的委任保险代理机构身份分销一般保险产品。上述一般保险产品(「本计划」)为保特保险的产品，而非 livi理慧的产品。。

对于livi理慧与客户之间因销售过程或处理有关交易而产生的合资格争议（定义见金融纠纷调解计划的金融纠纷调解中心职权范围），livi理慧须与客户进行金融纠纷调解计划程序；而有关保险产品的合约条款的任何争议，应由保特保险与客户直接解决。

毛孩宠物保由保特保险(香港)有限公司（「保特保险」）承保，只拟在香港境内销售。保特保险已获保险业监管局授权在香港经营一般保险业务，并受其监管。

以上所列的资料只供参考及旨在描述产品的主要特点。有关保障范围的详情，请参阅产品小册子。而有关条款细则的详细资料及所有不保事项，请参阅保单条款。

Livi Bank Limited的保险代理机构牌照号码为GA1033。